自2021年以来,中国一直是印尼最大的进口国,且是唯一一个进口商品份额连续三年保持在20%以上的国家。在中国大步出海的进程中,电商是中国企业出海的关键环节,在出海的浪潮下,东南亚不仅是电商出海的热土,也是中国物流迈向全球化的一个翘板。
天有不测风云。前不久,TikTok印尼电商业务正式关停,起因在于印尼政府在9月底正式宣布的新电子商务法,其中规定禁止社交媒体平台进行商品销售和交易活动,还要求印尼电商平台为从国外直接购买的商品设定100美元的最低价格,并且在印尼销售的进口商品需符合白名单要求。
马来西亚政府也考虑跟随印尼步伐,审议一项可能禁止TikTok上的电子商务交易政策;越南也传出消息,经过近5个月的调查后,认定TikTok存在多项违规行为,包括违反了电子商务、信息安全和儿童保护方面的法律。
TikTok Shop持续发酵的封禁风波,让东南亚电商竞争格局再生变故。作为社交电商黑马,TikTok Shop入驻不到三年时间里,GMV从第一年6亿美元的基础上翻了7倍有余。尽管在总量上仍落后于Shopee和Lazada,但还是给到老玩家们前所未有的压力。
面对TikTok的沉寂,Shopee看起来能暂时松口气,但新势力Temu正迅速切入市场,老对手Lazada前段时间刚得到阿里8.45亿美元的投资,准备大干一场,TikTok Shop或许还能换个马甲卷土重来,Shopee的领先地位实际上并不稳固。几大东南亚电商势力间的竞开始掀起纷争风云。
Tiktok电商业务叫停
东南亚竞争对手利好频频
Tiktok发生这次的变故之前,东南亚的互联网电商市场也早已龙虎盘踞,这片市场主要由几股势力占据。阿里巴巴、腾讯、京东、字节跳动等巨头通过Shopee、Lazada、TikTok、Tiki等平台,已在东南亚电商市场占得先机,同时顺丰、菜鸟、韵达、中通等物流玩家也纷纷入局,让东南亚成为我国电商和物流出海的最热门地区。
据Tech in Asia数据,印尼市场主要有三大电商平台:Shopee、Tokopedia和Lazada,2022年三大电商在印尼市场份额分别为36%、35%、10%,TikTok Shop只占5%市场份额。2022年东南亚市场总GMV为995亿美元。其中,Shopee以479 亿美元的GMV 位居第一,占据总GMV将近50%。紧随其后的Lazada,GMV只有Shopee的一半。至于新兴势力TikTok Shop,GMV只有Shopee的十分之一。
虽然TikTok Shop市场份额尚小,但进入印尼市场短短两年时间就迅速崛起,并携带超1亿的巨额用户量,作为后起之秀,其在以一种令人惊叹的速度快速增长,让其他对手不容小觑。TikTok Shop印尼有600多万本土卖家,还有约700余万直播带货从业者和短视频创作者。TikTok Shop周受资于2023年6月曾经透露,TikTok未来三年内将在东南亚市场投资超过1200万美元,支持超12万当地商户和企业。目前TikTok在东南亚拥有大约8000名员工,而刚进入该市场时只有100人左右。据预测,2023年TikTok Shop则是能在东南亚地区实现150亿美元的销售目标。
可是枪打出头鸟,过于显眼也就容易引火上身,印尼政府的一纸禁令,给TikTok Shop的狂奔按下暂停键。而TikTok Shop的“暂停运作”,倒是给了东南亚电商市场另一边的Shopee和Lazada不少利好。
TikTok Shop在印尼关停后,阿里巴巴的Lazada与腾讯投资的Shopee被认为是此次TikTok Shop被迫出局的潜在受益者。原本在TikTok Shop的600多万卖家,也成了Shopee和Lazada的捡漏对象。受印尼政府“禁止社交媒体作为商品的销售平台”规定影响,Lazada如今正持续吸引更多卖家入驻,还给出优厚的入驻条件,包括“自行注册的新卖家将享受3个月的零卖家佣金,2个月的零免费运费和价值300万印尼盾的卖家解决方案信用”等。
图源:Lazada官网
可以明显看出,这是Lazada应对Tiktok shop电商平台迁移客户的方案,为了坐收渔翁之利。
东南亚电商纷争混战,早有由头
在中国企业和资本的推动下,东南亚电商早几年就展开了混战,激烈程度比不上国内,但也可以说是暗流涌动。早在2009年,以印尼为主要市场的电商平台Tokopedia就已经成立,曾获阿里和Google两次投资,也是目前印尼各大电商平台的主要竞争对手之一。2012年,Lazada成立,之后阿里花了10亿美元收购了其51%的股份,第二年再斥资10亿美元,持股比例增加到83%。
东南亚电商市场的关键转折点在2015年,背靠腾讯的Shopee成立,以摧枯拉朽之势进攻东南亚市场,开始与同样实力雄厚的Lazada展开多年较量。
一定程度上,Shopee和Lazada之间的王位之战,也是腾讯和阿里在东南亚的电商之争。
图源:Shopee官网
东南亚电商的纷争风云仍在继续。TikTok Shop的威胁暂时消退,Shopee又要开始和老对手Lazada继续竞争。除去阿里的最新输血,今年Lazada已经凭借自建物流体系实现了3天送达的跨境包裹时效,还推出全托管服务专属购物频道Choice,提供了免运费、免费退货和配送质量保证等服务,提高自身竞争优势。
另外,拼多多旗下出海业务Temu也瞄准了东南亚市场,落地菲律宾和马来西亚。考虑到它此前在北美等竞争难度更高的市场,成功抢占到亚马逊的蛋糕,其实力也不容小觑。东南亚电商竞争下半场,究竟谁能成为真正的赢家,这个答案我们不得而知。
✽ 来源:胡润百富
编辑 | 爭上
编审 | Leyla