在“黑天鹅”频发,全球通货膨胀的市场环境下,中高净值人群该如何进行财富管理?太一财富管理有限公司总经理何庆民(Allen)日前在接受采访时给出了答案。
Allen从事金融保险业工作30年,经验丰富,主要为客户提供财富管理咨询服务:透过离境信托与保险的完美结合,让中高净值的客群能透此规划保障其资产,并透过公司地产及公司合格金融商品协助客户财富资产达到保护、隐私保密、隔离、传承、分配并抵抗通膨,保值、增值功效。
毅然奔赴大陆市场,开拓更大事业版图
Allen是中国台湾人,早在06年的时候,他就开始考察内地市场,寻求更好的发展机会。当时大陆保险市场处于起飞期的前奏,发展潜力惊人,吸引众多台湾保险业高级人才纷赴大陆。Allen也想参与这段黄金成长期,但由于家庭原因,直到13年才正式长居深圳。
回忆起当初来内地打拼的那段时间,他说,“刚来内地的时候有过一段黯淡的日子,那时候自己没什么人脉基础,跟想象中的落差挺大的。”
当时的他缺乏客户资源,且大陆的成单模式与台湾的有所差异。迷茫之后,Allen开始积极参加各种讲座,学习行业标杆的经验。在这个过程中,他发现,大陆保险服务流程仍存在不足,而这个不足,恰好可以利用自己在台湾的工作经验来完善它。于是他开始试验着融合两地的模式,打造属于自己的服务特色,为客户提供更优质、更完美的服务。
不要试图去改变客户的思想
Allen从业多年,一直跟客户保持多年的好友关系,从时间上去建立彼此的信赖跟托付。他开过很多次分享会,给客户分享一些自己的想法,经常会收获客户的惊叹和赞同。说到跟客户交流的秘诀,他表示,不要为了成交订单去说服客户,而是要把选择权交给对方。
“若是把自己转换成客户这个角色,自己都觉得讲不通,怎么能直接套用那些营销话术呢?你要做的就是先改变自己思维,然后再去让客户了解,简单的思维转换,或许就可以完成客户想要做的事。但不是说要改变客户的思想跟个性,而是让客户了解并利用,学会自己去评估这是不是他想要的,是不是对他最有利的。”
从客户的需求出发,为客户量身定制合适的方案,把可能出现的情况介绍透彻了,客户自然会做出他的选择。因为信任,才有了客户从新疆、东北等地方不远千里,也要飞去香港签约的局面。
保险与信托结合,建立财富护城河
目前Allen主要是为中高净值客户提供财富管理服务,透过离境信托与保险的完美结合,来帮助客户规避风险,抵抗通膨,保值并增值。
“当遇到通胀的时候,国家会操控金融工具来缓解整个局面。个人也同理,我们要学会思考自己可以拿什么去换。一般人说财富管理,只会想到资产,但其实我们的健康,也属于一种财富,比如最传统的寿险。更高级一点的做法是,高净值用户可以通过购买大额保单,以信托的方式,来起到规避风险,规划家族传承,甚至是借鸡生蛋的效果。”
即便财富管理这个概念早已存在,但内地财富管理领域的发展十分缓慢,缺失一个健全的框架,甚至有些机构会直接将“财富管理”定义为“资产增值服务”。 Allen认为,财富管理的本质是规避风险,然后才是资产的保值和增值。2020年可以说是财富管理元年,因为疫情促使人们开始反思财富管理的问题。即便疫情期间虽存在各种挑战,但近几年财富发展领域的发展却属于一个高速发展期,而太一正借着这股东风乘势而起。
每个人都应该学会自我财富管理
在做业务的时候,Allen一直在思考“质”和“量”的取舍问题。为了长远的发展,他还是希望给大家做好观念上的引导,给客户传达正能量。
“财富管理并不是说你要达到身家几千万,钱财只是其中一部分,你的家庭、健康也都是财富。当你更深入地了解之后,你将学会从自我财富管理中去打量自己的人生,这样的生活更有意义。”
他希望这种观念可以成为太一文化的一部分,让每一位员工都能理解太一在做什么,核心价值在哪里,协力将太一推上top级别的财富管理机构宝座。
结语
士不可以不弘毅,任重而道远。Allen一直在寻找更好的方式去完善服务体系,正如他第一次见到太一主席李颂华先生的感受一样:”这会是一件特别了不起的事情,而我会在李总规划的蓝图里,贡献自己的经验和能力。“